Accompagnement à l'utilisation de l'informatique dans la Manche
CQFD Assistance vous propose un service d'assistance et d'accompagnement informatique adapté aux particuliers et aux PME de Basse Normandie(Manche, Orne, Calvados) et d'Ille et Vilaine
- - Découverte et formation à l'utilisation des logiciels de base Traitement de texte, Tableur, bases de données, présentation ...
- - Découverte et formation à l'utilisation des outils de traitement graphique bitmap ou vectoriel : photoshop, gimp, inkscape ...
- - Découverte et formation à l'utilisation des outils INTERNET navigateurs, moteurs de recherche, courrier électronique, chat,
- - Découverte et formation à l'utilisation des outils de création de sites internet, site statiques, dynamiques, boutiques en ligne, forums ...
Pour plus de renseignements contactez nous par mail en précisant vos besoins ou téléphonez nous
Pour les particuliers
le tarif est de 25€ / heure, chez vous, avec un forfait déplacement gratuit dans un rayon de 25km autour de Granville, Manche
Pour les PME
Les Domaines d'Intervention dans le rayon d'action précisé ci-dessus
INSTALLATION INFORMATIQUE A DOMICILE (PC ou MAC)
Pour bien utiliser votre ordinateur nous vous proposons ces prestations à votre domicile:
- Mettre en route de l'ordinateur
- Installer la connexion internet
- Sécuriser l'ordinateur pour éviter les virus ou les logiciels espions
- Paramétrer le contrôle parental pour protéger les enfants
- Installer un ou plusieurs périphériques
- Être guidé dans mes premiers pas sur mon matériel
Pour mener à bien nos prestations d'installation nous avons besoin que votre équipement soit en parfait état de fonctionnement, que les matériels à installer soient en parfait état de marche et que vous fournissiez l'ensemble des CDROM / DVDROM d'origines des logiciels à installer. Nous luttons contre la piraterie de logiciels et ne procéderons à aucune installation d'un logiciel dont vous n'auriez pas la licence.
Nous sommes cependant à votre disposition pour vous donner toutes informations sur les logiciels Open Source
Pour l'installation d'une connexion internet, quel que soit le type de connexion à installer, votre ligne doit être activée par votre fournisseur d'accès internet (FAI). Il est essentiel que vous ayez en votre possession les paramètres de connexion et de messagerie qui vous ont été fournis par ces derniers.
Vous hésitez avant de choisir votre équipement ?
nous ne vendons pas de matériel mais pouvons vous conseiller dans le processus d'achat du matériel adapté à vos besoins dont vous et votre famille avez besoin.
FORMATION A DOMICILE
Notre but est de vous guider et vous aider dans l'usage au quotidien de l'informatique
- Naviguer sur internet en toute sécurité avec Internet Explorer, Firefox, Safari, Opéra ...
- Maîtriser l’envoi et la réception d’email avec Outlook Express, Thunderbird ou Mail, y compris pièces jointes et envois multiples
- Être formé aux principaux outils de bureautique
- Connaître toutes les astuces pour gérer et utiliser les photos numériques
- Apprendre à se protéger contre les dangers de l’internet
- Sécuriser l’accès internet des enfants avec le contrôle parental
- Graver des CD ou DVD rapidement et facilement
- Progresser avec le logiciel de votre choix
- Utiliser Facebook
- Chatter avec des proches sur MSN Messenger ou autre
ASSISTANCE INFORMATIQUE A DOMICILE
La plupart de vos difficultés ne proviennent pas de problèmes liés au matériel mais tout simplement aux usages et manipulations parfois complexes. Vous n'avez donc nullement besoin d'un dépannage qui consiste à réparer une machine mais simplement d'une assistance et d'un accompagnement pour faire face aux difficultés dont les plus courantes sont :
- Remettre en route une connexion internet quel que soit le fournisseur d'accès
- Débloquer un ordinateur et optimiser le fonctionnement du matériel
- Supprimer les virus de l'ordinateur
- Restaurer le système d’exploitation PC ou MAC de l'ordinateur
En cas de problèmes liés au matériel (moins de 3% des cas), nous vous aiderons à diagnostiquer la panne et vous orienterons si nécessaire vers un dépanneur proche
